Сбербанк перестал быть самым крепким мировым брендом

Российский Сбербанк утратил положение наиболее крепкого бренда в мире, сообщает издание Forbes со ссылкой на аналитическую компанию Brand Finance.
Показатель силы бренда Сбербанка сократился на полтора пункта за прошедший год. Благодаря этому компания BCA из Индонезии, которая прибавила 0,6 пункта, заняла лидирующую позицию. Обе компании имеют наивысший рейтинг бренда на уровне ААА+, которого другим претендентам не удалось достичь.
В лидирующей пятерке оказались также банки Capitec Bank, FNB и Maybank. Ведущая коммерческая кредитная организация из Китая ICBC оказалась единственной из первой десятки, которая потеряла рейтинг ААА+. Она заняла 8 место.
Так или иначе, Сбербанк остается одним из наиболее стабильных брендов, который много времени уделяет клиентскому опыту, отметили представители Brand Finance. По данным агентства, Сбербанк составляет третью часть банковской системы в России. Кроме этого, он является крупнейшим эмитентом дебетовых карт, а также развивает рынок не только для себя, но и для других экономических институтов. Он является примером для кредитных организаций на территории России, показывая как отношение к потребителю может построить устойчивый бренд, к которому лояльны не только клиенты, но и инвесторы.