Главная>Новости>Мир>Технологии>McDonald's тестирует голосовых помощников на основе ИИ, которые будут принимать заказы вместо живых сотрудников

McDonald's тестирует голосовых помощников на основе ИИ, которые будут принимать заказы вместо живых сотрудников

McDonald's тестирует голосовых помощников на основе ИИ, которые будут принимать заказы вместо живых сотрудников
Изображение Vijaya narasimha с сайта Pixabay
Автоматизированный голосовой прием заказов McDonald’s в настоящее время тестируется в десяти точках в Чикаго

Как сообщает Futurism, сеть ресторанов McDonald’s разместила систему распознавания голоса, подобную Siri, в десяти точках заказа в Чикаго. Система пока неидеальна: она может обрабатывать около 80 процентов поступающих заказов и выполнять их с точностью около 85 процентов. Поэтому в некоторых случаях по-прежнему требуется помощь реального сотрудника.

По словам представителей компании, система на основе ИИ в конечном итоге может улучшить качество обслуживания клиентов, а также снизить потребность в рабочей силе. Но массовое внедрение этой технологии произойдет не скоро.

Тестирование автоматизированного приема голосовых заказов основано на технологии стартапа Apprente. Еще в 2019 году компанию, разрабатывающую голосового помощника на основе ИИ, купила McDonald’s. Сумма сделки не раскрывается.

В 2019 году McDonald’s также приступила к тестированию роботизированных фритюрниц. Они распознают заказ и автоматически опускают в сосуд с маслом рыбу, курицу или картофель фри.

Ранее McDonald’s пообещала установить сотни зарядочных пунктов для электромобилей в своих заведениях по всей Великобритании. Подробнее об этом можно узнать в нашем материале.

Автор:popmech

Другие новости рубрики

Актуальные новости

06.07.2022, 09:51
153
Число регистраций в Ethereum Name Service взлетело на 163% за неделю
05.04.2022, 10:19
115
Гейминговый блокчейн-стартап GOALS привлек $15 млн посевных инвестиций
02.11.2021, 11:14
209
Coinbase купит ИИ-стартап Agara для улучшения клиентского сервиса
10.04.2022, 05:00
188
Spotify уйдет из РФ, алгоритм подскажет прибыльность криптовалют и другие новости из мира ИИ
07.06.2022, 14:39
131
Резервы Animoca Brands превысили $5 млрд
11.04.2022, 15:16
190
Разработчики Toncoin запустили фонд на $250 млн для поддержки экосистемы
14.10.2021, 20:14
301
«Поддержка семей останется одним из приоритетов»: правительство направит 34 млрд рублей на выплаты россиянам с детьми
23.05.2022, 14:07
86
Bithumb и Upbit допустили делистинг Litecoin после обновления MimbleWimble
btc
$ 24116
-0.39%
eth
$ 1900.05
-0.71%
xrp
$ 0.372374
-0.46%
busd
$ 1
+0%
ltc
$ 60.41
-1.87%