Главная>Новости>Экономика>Бизнес>Бот "Олег" посоветовал девушке отрезать пальцы, а генератор паролей предложил убивать евреев

Бот "Олег" посоветовал девушке отрезать пальцы, а генератор паролей предложил убивать евреев

Бизнес
26.11.2019
136
Бот

Тинькофф Банк запустил собственного бота, который успел шокировать пользователей. Клиентка банка направила жалобу в банк о том, что бот посоветовал ей отрезать пальцы. 

Forbes направил запрос в банк для получения разъяснений на эту тему. Пресс-служба банка объяснила случившееся тем, что бот обучается на открытых данных и, к сожалению, подвержен дурному влиянию информации из сети.

Помимо жалобы, Анна Васильева выложила пост в Facebook, где рассказала, что в приложении не работал скан отпечатка, поэтому она написала в чат поддержки, на что бот Олег предложил девушке отрезать пальцы. Под постом сотрудники банка извинились за поведения «Олега», объяснили, что у него бывает северный характер и что он не желал ничего плохого.

Банк запустил помощника в июне. Служба банка описала «Олега» как своенравного мужчину от 25 до 40 лет, который не любит панибратства, может быть настойчивым, но остается вежливым. 

Неделю назад сбой произошел и с генератором паролей. Одному из клиентов на телефон пришел пароль «CRYVKILLJEWS» (плачь, убивай евреев). Вначале пресс-служба банка пыталась это опровергнуть, но после проверки выяснилось, что этот пароль был действительно сгенерирован автоматически.

Автор:Елена

Актуальные новости

10.09.2021, 15:48
253
Набиуллина заявила, что в ЦБ допускают возможность дальнейших повышений ключевой ставки
12.09.2021, 17:56
237
Итоги недели: Сальвадор легализовал биткоин, а в Украине приняли закон о виртуальных активах
25.05.2022, 11:22
111
Валидатор экосистемы Terra раскрыл сроки запуска новой сети проекта
24.12.2021, 11:39
193
Новак надеется на завершение сертификации «Северного потока — 2» в середине 2022 года
24.12.2021, 12:25
149
В Госдуме отметили важность скорейшего завершения сертификации «Северного потока — 2»
06.05.2022, 13:32
124
Банк княжеского дома Лихтенштейна разрешит клиентам инвестировать в биткоин
09.02.2022, 10:38
185
В правительстве РФ описали механизм совершения биткоин-транзакций через банки
07.04.2022, 08:51
132
Мишустин выступил против признания криптовалют средством платежа и рассказал об их регулировании
btc
$ 29226
-0.51%
eth
$ 1786.54
-1.26%
xrp
$ 0.39177
-0.71%
busd
$ 1.001
-0.01%
ltc
$ 63.48
-0.62%