Главная>Новости>Экономика>Бизнес>Бот "Олег" посоветовал девушке отрезать пальцы, а генератор паролей предложил убивать евреев

Бот "Олег" посоветовал девушке отрезать пальцы, а генератор паролей предложил убивать евреев

Бизнес
26.11.2019
61
Бот

Тинькофф Банк запустил собственного бота, который успел шокировать пользователей. Клиентка банка направила жалобу в банк о том, что бот посоветовал ей отрезать пальцы. 

Forbes направил запрос в банк для получения разъяснений на эту тему. Пресс-служба банка объяснила случившееся тем, что бот обучается на открытых данных и, к сожалению, подвержен дурному влиянию информации из сети.

Помимо жалобы, Анна Васильева выложила пост в Facebook, где рассказала, что в приложении не работал скан отпечатка, поэтому она написала в чат поддержки, на что бот Олег предложил девушке отрезать пальцы. Под постом сотрудники банка извинились за поведения «Олега», объяснили, что у него бывает северный характер и что он не желал ничего плохого.

Банк запустил помощника в июне. Служба банка описала «Олега» как своенравного мужчину от 25 до 40 лет, который не любит панибратства, может быть настойчивым, но остается вежливым. 

Неделю назад сбой произошел и с генератором паролей. Одному из клиентов на телефон пришел пароль «CRYVKILLJEWS» (плачь, убивай евреев). Вначале пресс-служба банка пыталась это опровергнуть, но после проверки выяснилось, что этот пароль был действительно сгенерирован автоматически.

Автор:Елена
15.11.2021, 10:27
137
Решение от Ripple обеспечит новый платежный коридор между ОАЭ и Пакистаном
05.01.2020, 15:16
74
Основные события, обозначившие развитие экономики в прошедшем десятилетии
25.07.2021, 07:22
75
Стратег Bloomberg: цена биткоина скорее вернется к отметке $60 000, чем упадет до $20 000
13.10.2021, 11:14
164
Форум «Финтех без границ. Цифровая Евразия» соберет экспертов и лидеров отрасли
18.06.2021, 04:00
71
Финансовые регуляторы Украины раскритиковали обновленный законопроект «О виртуальных активах»
13.06.2021, 17:04
60
Итоги недели: Сальвадор признал биткоин платежным средством, а Китай усилил давление на майнеров
03.11.2021, 12:55
162
Крупный тайский банк SCB приобретает 51% акций криптобиржи
12.02.2020, 21:42
61
Финтех-стартап, созданный россиянином, попал в список Forbes